唯尚售后服务承诺
——人性化的安装指导
产品在设计的时候已经大量考虑了工程安装调试的需要，故我公司提供详尽的说明书、现场工程指导手册，可以提供：
1、上门培训：   进行产品基本原理、操作使用、简单维护等内容的培训工作。
2、光盘培训：　 我公司不断推出培训光盘，方便客户进行自我学习。
3、印刷手册：　 印刷手册，邮寄给客户，提供新的技术报告和应用案例。
4、邮件发送：　 推出电子邮件发送，将新的产品和技术材料发送给您。
5、电话技术支持： 我公司提供7*24小时技术服务，及时解决您工程中遇到的难题
6、如需现场安装调试的，我公司将选派有经验、有责任心的工程人员时间赶到现场。
——质量保证期限
唯尚公司对本公司提供的所有产品，提供终生维修与维护；三年内出现故障（非人为原因）免费维修。软件采取一次购买终身免费升级。
——完善的用户服务体系
本公司每年会对用户进行定期的电话回访，了解用户迫切的需要和要求，快的满足用户的需求，对每一位用户，我们都登记在数据库内。您的每一个软硬件设备状况，对您的每一次产品维修，您的每一个合理要求，都会记录在内，以便我们为您量身订做。另外我们还会不定期的派工程师进行顺访工作，和用户紧密接触，迅速解决问题。如果用户有紧急的情况，我们会根据合同的有关条款提供服务。
服务时间：周一至周五 8：30-17：30，
全国技术支持电话：0531-69950371